Te Empyr, duam që të jesh i/e kënaqur me çdo porosi. Nëse për ndonjë arsye nuk je i/e kënaqur me produktin e marrë, ofrojmë mundësinë e kthimit ose rimbursimit sipas kushteve më poshtë:

✅ Afati për kthim
Kthimi mund të bëhet brenda 24 orëve nga data e marrjes së porosisë.

✅ Kushtet e produktit
Produkti duhet të jetë i papërdorur, i pa dëmtuar dhe me të gjitha etiketat origjinale.
Nuk pranojmë kthime për produkte të personalizuara ose të veshura.

✅ Si të kërkosh kthim
Na kontakto në emailin: info@empyr-ks.com
ose në numrin +383 46 128 452
ose në rrjetet tona sociale Facebook dhe Instagram, duke prezantuar të dhënat e porosisë dhe arsyen e kthimit.

Ne do të përgjigjemi brenda 24 orëve me udhëzimet për kthim.

✅ Rimbursimet
Pasi të kemi pranuar dhe verifikuar produktin, rimbursimi do të kryhet në të njëjtën mënyrë pagese që është përdorur për blerjen.

✅ Shpenzimet e transportit
Klienti mban përgjegjësinë për kostot e kthimit, përveç rasteve kur produkti ka qenë i dëmtuar ose i gabuar nga ana jonë.